ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА
После того, как Вы добавите желаемые товары в корзину Вам будет необходимо подтвердить заказ. После заполнения соответствующих полей и подтверждения того, что Вы ознакомлены с условиями пользовательского соглашения и политики конфиденциальности, Вам будет необходимо выбрать службу доставки и указать адрес доставки, а также оплатить заказ.
Оплата осуществляется через сервис Robokassa банковской картой (Visa, MasterCard или «Мир») или с помощью Системы быстрых платежей. Чек об оплате будет направлен Вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
При наличии у Вас промокода, Вы можете его внести в соответствующее поле, скидка будет посчитана автоматически.
После подтверждения оплаты заказа будет осуществлена его сборка и отправка в течении двух рабочих дней.
Для уточнения деталей заказа с Вами может связаться наш менеджер по телефону, указанному Вами в заказе.
После того, как Вы добавите желаемые товары в корзину Вам будет необходимо подтвердить заказ. После заполнения соответствующих полей и подтверждения того, что Вы ознакомлены с условиями пользовательского соглашения и политики конфиденциальности, Вам будет необходимо выбрать службу доставки и указать адрес доставки, а также оплатить заказ.
Оплата осуществляется через сервис Robokassa банковской картой (Visa, MasterCard или «Мир») или с помощью Системы быстрых платежей. Чек об оплате будет направлен Вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
При наличии у Вас промокода, Вы можете его внести в соответствующее поле, скидка будет посчитана автоматически.
После подтверждения оплаты заказа будет осуществлена его сборка и отправка в течении двух рабочих дней.
Для уточнения деталей заказа с Вами может связаться наш менеджер по телефону, указанному Вами в заказе.
УПАКОВКА И ДОСТАВКА
Для нас очень важно, чтобы Вы получали свои посылки как можно скорее и в полной сохранности. Стандартное время обработки заказа составляет 2 рабочих дня, за исключением праздничных дней.
Наш магазин сотрудничает с службами доставки CDEK, Яндекс Доставка и Почта России.
Стоимость доставки отдельного заказа рассчитывается отдельно в зависимости от объема заказа.
Для нас очень важно, чтобы Вы получали свои посылки как можно скорее и в полной сохранности. Стандартное время обработки заказа составляет 2 рабочих дня, за исключением праздничных дней.
Наш магазин сотрудничает с службами доставки CDEK, Яндекс Доставка и Почта России.
Стоимость доставки отдельного заказа рассчитывается отдельно в зависимости от объема заказа.
БРАК
Получая заказ на пункте выдачи, обязательно вскрывайте упаковку и проверяйте содержимое. Если что-то повреждено или обнаружен некомплект, то достаточно просто обратиться к сотруднику точки выдачи заказа (повреждённый товар заберут, а мы вышлем новый).
Получая заказ на пункте выдачи, обязательно вскрывайте упаковку и проверяйте содержимое. Если что-то повреждено или обнаружен некомплект, то достаточно просто обратиться к сотруднику точки выдачи заказа (повреждённый товар заберут, а мы вышлем новый).
ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней, если тот не был в употреблении, сохранены его упаковочная плёнка, товарный вид и потребительские свойства. Возврат денежных средств проводится в течение 5 рабочих дней после поступления товара обратно на наш склад.
Каждый случай рассматривается индивидуально. Для того, чтобы запросить возврат, напишите нам на электронную почту Dice-cube@mail.ru (не забудьте указать номер заказа).
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней, если тот не был в употреблении, сохранены его упаковочная плёнка, товарный вид и потребительские свойства. Возврат денежных средств проводится в течение 5 рабочих дней после поступления товара обратно на наш склад.
Каждый случай рассматривается индивидуально. Для того, чтобы запросить возврат, напишите нам на электронную почту Dice-cube@mail.ru (не забудьте указать номер заказа).
НОРМАТИВНАЯ БАЗА
Постановление Правительства Р Ф от 31.12.2020 N 2463
«Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей»
Постановление Правительства Р Ф от 31.12.2020 N 2463
«Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей»
